BANTENLIVE.COM – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) Kota Tangerang (Tangsel) membuka posko layanan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026.
Posko layanan tersebut terletak di kantor Dindikbud Tangsel yang berada di kawasan perkantoran Lengkong Wetan, jalan Promoter, Kelurahan Lengkong Wetan, Kecamatan Serpong.
Sekretaris Dindikbud Tangsel, Billy Sukarsana mengatakan, posko tersebut bisa menjadi alternatif masyarakat yang mendapatkan kendala SPMB yang seluruh prosesnya dilakukan secara online.
“Kami juga di posko memberikan layanan kepada masyarakat yang memiliki kesulitan untuk mengakses portal karena SPMB kami sekarang melalui online,” kata Billy, Selasa, 23 Juni 2026.
Ia menyebut, posko tersebut telah dibuka sejak Senin (22/6) dan akan beroperasi sampai tahapan SPMB selesai.
“Setiap hari untuk layanan kami menyediakan 4 sampai 5 orang di petugas pelayanan. Kami juga membuka layanan hotline, ada petugasnya dan satu orang yang menjadi penghubung kepada semua satuan pendidikan,” tuturnya.
Berdasarkan pengalamannya, lanjut Billy, selama tahapan SPMB masyarakat biasanya membutuhkan bantuan untuk melakukan pendaftaran secara online.
“Yang sekarang itu kan kita sudah murni menggunakan online. Tidak semua masyarakat Tangerang Selatan itu terbiasa dengan menggunakan media online,” ungkapnya.
Terkait masalah server yang biasanya sering menjadi keluhan, Billy memastikan belum ada keluhan terkait hal tersebut.
“Sampai saat ini tidak ada aduan dan beberapa pihak bisa mengakses dengan baik. Kalaupun ada masyarakat yang kesulitan, boleh dibantu oleh petugas kami di Dinas,” pungkasnya. (ADR)
Tinggalkan Balasan